RATGEBER

Hausratversicherung beim Umzug: Was Sie vorher, währenddessen und danach tun sollten

Bei einem Umzug ist Ihr gesamter Hausrat für ein paar Tage in Kisten, im Transporter oder im Lager — genau dann, wenn am meisten kaputtgeht oder verloren geht. Gleichzeitig ändern sich Adresse, Wohnfläche und oft auch der Wert dessen, was Sie besitzen. Diese Checkliste zeigt, worauf Sie bei der Hausratversicherung achten sollten.

Muss ich den Umzug der Hausratversicherung melden?

Ja. Melden Sie den Umzug Ihrer Versicherung rechtzeitig, in der Regel vor oder kurz nach dem Umzugstermin. Die neue Adresse kann die Prämie verändern (zum Beispiel durch eine andere Region oder ein anderes Einbruchrisiko), und eine grössere oder kleinere Wohnung verändert oft auch die passende Versicherungssumme. Viele Policen sehen vor, dass der Versicherungsschutz für eine Übergangszeit an beiden Adressen gilt — wie lange genau, steht in Ihren Bedingungen.

Sind Transportschäden durch die Hausratversicherung gedeckt?

Nicht automatisch. Viele Hausratpolicen decken Schäden durch Feuer, Wasser, Einbruch und Elementarereignisse — aber nicht unbedingt den zerbrochenen Spiegel im Umzugswagen. Prüfen Sie vor dem Umzug:

  • ob Ihre Police Transport- oder Umzugsschäden einschliesst,
  • wie weit eine beauftragte Umzugsfirma haftet (oft nur begrenzt, etwa nach Gewicht oder bis zu einem Höchstbetrag),
  • ob sich für wertvolle oder empfindliche Objekte eine separate Transportversicherung lohnt,
  • welche Fristen gelten: Schäden müssen meist sehr schnell nach der Lieferung gemeldet werden.

Helfen Freunde beim Tragen, ist die Lage noch unklarer. Fragen Sie im Zweifel vorher bei Ihrer Versicherung nach.

Vor dem Umzug: Hausrat-Inventar erstellen

Der wichtigste Schritt passiert vor dem ersten Karton. Ein Inventar Ihres Hausrats hilft Ihnen gleich doppelt: Sie wissen nachher, ob etwas fehlt, und Sie können im Schadenfall belegen, in welchem Zustand ein Objekt vorher war.

  • Gehen Sie Raum für Raum durch und fotografieren Sie grössere und wertvolle Objekte, gerne von mehreren Seiten.
  • Notieren Sie Marke, Modell und Seriennummer bei Elektronik.
  • Legen Sie Quittungen und Garantiescheine zu den Objekten ab, statt sie in einem Ordner zu suchen.
  • Fotografieren Sie Vorschäden, etwa Kratzer an Möbeln, damit sie nicht als Transportschaden gelten.

Während des Umzugs: Kisten nummerieren und zuordnen

Geben Sie jeder Kiste eine Nummer und den Zielraum und halten Sie fest, was darin ist. Das klingt pedantisch, spart aber Stunden beim Auspacken und macht fehlende Kisten sofort sichtbar. Wertsachen, Dokumente und Ihren Laptop transportieren Sie am besten selbst, statt sie in den Umzugswagen zu laden.

Nach dem Umzug: kontrollieren, melden, Summe anpassen

  • Sofort prüfen: Packen Sie zuerst empfindliche und teure Objekte aus und kontrollieren Sie sie auf Schäden.
  • Schäden fristgerecht melden: bei der Umzugsfirma und gegebenenfalls bei der Versicherung, mit Fotos.
  • Versicherungssumme prüfen: Neue Möbel, eine grössere Wohnung oder ein zusätzliches Kellerabteil verändern Ihren Hausratwert. Ein Umzug ist der beste Moment, die Summe neu zu berechnen.
  • Sicherheit der neuen Wohnung: Fragen Sie nach, ob Ihr Versicherer Anforderungen an Schlösser oder Fenster stellt.

Wie Vavaro beim Umzug hilft

In Vavaro legen Sie Räume an und darin Behälter wie Kisten, Schubladen oder Regale. So sehen Sie für jede Umzugskiste, welche Objekte darin sind, und verschieben sie nach dem Umzug per Drag-and-drop in den neuen Raum. Fotos, Quittungen und Garantiedokumente liegen direkt beim Objekt, und die App funktioniert auch offline — praktisch in einer Wohnung, in der das Internet noch nicht angeschlossen ist. Im Pro-Abo verwalten Sie mehrere Wohnungen und können die alte und die neue parallel führen.

Dieser Ratgeber bietet allgemeine Informationen und ist keine Versicherungsberatung. Welche Schäden beim Umzug gedeckt sind und wie lange der Schutz an der alten Adresse gilt, regeln die Bedingungen Ihrer Police — klären Sie das vor dem Umzug mit Ihrem Versicherer.

Wissen, was in welcher Kiste ist

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